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返品・交換について

・・【キット商品の返品・交換】・・・・・・・・・・

■商品の発送には万全を期しておりますが、万一、破損・汚損、不良品、材料不足
あるいはご注文されたものと違う商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にメール、お電話にてご連絡ください。
新しいものとお取り替えまたは不足分を至急再発送いたします。(送料は当方負担)
※キット商品には細心の注意を払ってパーツをセットしていますが、不本意にもパーツに不備がある商品をお届けしてしまう場合がございます。
パーツの不備に関しましては責任をもって対応させていただきます。

■オンラインショッピングでは、実際に商品を手に取って見る事ができません。
お手元に届いたキット商品のお色やイメージが多少違うと思われる事があるかもしれません。
ラシクビーズでは大切な一日を満足して過ごして頂けるようにキット商品の返品を受け付けております。
商品は未開封のまま7日以内にご連絡下さい。
開封された商品に関しては返品、交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。

■お客様ご都合の返品、交換の場合
往復の送料、返金にかかります手数料(振込み手数料、代金引換手数料、後払い決済手数料)はお客様のご負担になりますのでご了承ください。
ご返品後の商品合計金額が¥7000(+税)未満になった場合には、最初のご注文の際にサービスとさせていただきました送料、手数料もお客様ご負担となりますのでご了承ください。
詳しくはメール、お電話にてお問い合わせください。

■キット商品発送後の内容の変更はお受け出来ません。
一度、商品をお受け取りいただいた後に変更の手続きをさせていただきますので商品到着後にあらためてご連絡ください。

■配送途中での事故などによる商品の破損や汚損に関しましては弊社で保証いたします。
新しい商品を至急発送させていただきます。

■お客様によるキズ・破損による商品の返品はお受け致しかねますのでご了承ください。



・・【完成品の返品・交換】・・・・・・・・・・


完成品のご注文後のキャンセル、お客様のご都合による返品、交換はお受け出来ません。
完成品は一つ一つ丁寧に花嫁様お一人のためにお作りしています。
お色やサイズは予めご確認の上ご注文下さいますようお願い致します。

■商品の発送には万全を期しておりますが、万一、破損・汚損、不良品、
あるいはご注文されたものと違う商品が届いた場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。
新しいものを至急お作り直しして再発送いたします。(送料は当方負担)

■配送途中での事故による商品の破損に関しましては当方で保証いたします。
その場合、新しい商品のお届けまでにお時間がかかりますのでご了承ください。
配送途中の事故などで挙式日(ご使用日)に間に合わなかったという事態を防ぐ為に挙式日(ご使用日)の一週間以内のお届けは通常いたしておりません。
それによって挙式日(ご使用日)に商品が間に合わなかった際の保証はいたしかねますので何卒ご了承ください。

■お客様によるキズ・破損による商品の返品、交換はお受け出来ませんのでご了承ください。